德珈企管為某呼叫中心組織《正確發(fā)聲與耳朵保護》訓練營
2015年4月14日、21日，德珈企管為某呼叫中心組織《正確發(fā)聲與耳朵保護》訓練營（分兩期），由德珈高博士、于老師授課。
掌握發(fā)音技巧對于呼叫中心的客服代表十分重要。她們每天的話務工作是十分緊張和繁重的，如果不掌握發(fā)音技巧，不僅直接影響到工作的質(zhì)量而且也關系到能否保持嗓音的青春和魅力。而聽力與耳朵保護對呼叫中心坐席人員也非常重要。
據(jù)悉，該公司2014年已對客服中心人員進行了《正確發(fā)聲與耳朵保護》培訓，本次重點在去年培訓的基礎上，進行了內(nèi)容的回顧、升級、實踐。
