2013年11月27日,某物流公司第九期《基層主管與骨干人員提升訓(xùn)練》培訓(xùn)在該公司會(huì)議室圓滿完成。
本期培訓(xùn)由德珈企管資深講師饒老師主講,此次的主題是《卓越服務(wù)與投訴處理技巧(上)》。我們賣給顧客的不是商品,更多的是一種經(jīng)歷跟體驗(yàn)。
本次活動(dòng)饒老師主要以案例分析和互動(dòng)交流的形式與學(xué)員分享?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍,學(xué)員積極性高。
2013年11月27日,某物流公司第九期《基層主管與骨干人員提升訓(xùn)練》培訓(xùn)在該公司會(huì)議室圓滿完成。
本期培訓(xùn)由德珈企管資深講師饒老師主講,此次的主題是《卓越服務(wù)與投訴處理技巧(上)》。我們賣給顧客的不是商品,更多的是一種經(jīng)歷跟體驗(yàn)。
本次活動(dòng)饒老師主要以案例分析和互動(dòng)交流的形式與學(xué)員分享?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍,學(xué)員積極性高。