2013年6月22日—23日廈門某集團《雙贏溝通與商務(wù)談判技巧》在廈門凌波灣酒店順利舉行。
本次培訓(xùn)由德珈企管資深講師王啟君老師主講。
為打造一支專業(yè)、高效的團隊,經(jīng)過前期的面對面溝通及問卷調(diào)研,本次培訓(xùn)主要圍繞以下2個方面的內(nèi)容進行。
模塊一:雙贏溝通
模塊一內(nèi)容主要針對公司各部門人員,主要從溝通的重要性、溝通的障礙、怎么與客戶、上級、下屬、平級同事進行溝通。
模塊二:商務(wù)談判技巧
模塊二內(nèi)容主要針對公司需與客戶直接接觸的人員。主要從銷售心態(tài)、與客戶談判的技巧、突破僵局的方法、異議處理的原則等。
現(xiàn)場學(xué)員反饋,王老師授課氛圍活躍,能夠?qū)⒁恍┠g(shù)表演與培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,讓學(xué)員自覺認真地聽課,互動性強。通過該課程學(xué)會了一些解決問題的具體方法,且具有較強的可執(zhí)行性。