2013年2月22—23日,某貨運(yùn)公司第二期“卓越營銷技巧”培訓(xùn)在該集團(tuán)碼頭多功能廳順利完成。本次參加培訓(xùn)的學(xué)員為:公司全體營銷人員及其公司領(lǐng)導(dǎo)。
資深講師喬云彬?yàn)楸敬闻嘤?xùn)的主講老師,在第一期培訓(xùn)中,喬老師主要為大家分享:銷售人員的角色定位與自我心態(tài)激勵(lì)、客戶信息的收集與分析、如何做好拜訪前的準(zhǔn)備、如何打造完美開場(chǎng)等。
在第一期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,本次培訓(xùn)喬老師主要為大家分享了:
學(xué)員在講師的引導(dǎo)下,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景演練,氛圍活躍;
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,老師為學(xué)員布置了課后練習(xí),強(qiáng)化與客戶溝通技巧,加強(qiáng)學(xué)員培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
(2)如何建立客戶關(guān)系;
(3)營銷溝通的四個(gè)基本技巧。