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2023年5月12-13日,德珈企管為某郵政營業(yè)部經(jīng)理與客戶經(jīng)理組織《服務溝通技巧》培訓。 課程主要圍繞“正能量心態(tài)塑造、服務溝通技巧、服務關鍵時刻”等三個方面展開,同時結合實際工作場景,進行仿真模擬訓練,幫助學員提升溝通執(zhí)行能力,加強團隊對外服務能力,強化服務營銷技能。
2023年5月12-13日,德珈企管為某郵政營業(yè)部經(jīng)理與客戶經(jīng)理組織《服務溝通技巧》培訓。
課程主要圍繞“正能量心態(tài)塑造、服務溝通技巧、服務關鍵時刻”等三個方面展開,同時結合實際工作場景,進行仿真模擬訓練,幫助學員提升溝通執(zhí)行能力,加強團隊對外服務能力,強化服務營銷技能。
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