2021年5月15日,德珈企管為某電子制造公司組織《升級思維--達(dá)成結(jié)果的TSR溝通》培訓(xùn),由德珈資深講師饒老師進(jìn)行授課。
饒老師通過情景模擬、角色扮演、心理學(xué)視頻賞析等實(shí)戰(zhàn)式的授課方式,帶領(lǐng)學(xué)員跳出慣性的思維,打破溝通的誤區(qū),真正掌握溝通的“必殺技”。如:
1.會聽--聽TA所想
2. 會說--說TA想聽
3.會問--問己想問
4.共情--打動人心
通過1天的課程,學(xué)員開拓了新的視野,對溝通產(chǎn)生了新的認(rèn)知與理解,有效提升了自我溝通能力。