某速遞物流公司《全面打造金牌服務(wù)和情緒管理》 培訓(xùn)圓滿完成
2016年5月14-15日，某速遞物流公司《全面打造金牌服務(wù)和情緒管理》 培訓(xùn)圓滿完成。德珈講師饒友華老師作為本次培訓(xùn)的主講老師。
在培訓(xùn)前，我們收集了一些典型性案例，并與培訓(xùn)負責(zé)人深入溝通，收集學(xué)員的需求點及重點提升點。
在培訓(xùn)課程中，饒老師運用了大型案例、現(xiàn)場演練，一一解決學(xué)員的問題?，F(xiàn)場氛圍High翻天，學(xué)員不僅學(xué)到知識，還收獲了快樂，運用了工具、方法，掌握情緒管理。
