德珈企管為某呼叫中心組織《營銷技能提升》培訓(xùn)
2016年4月6-8號，德珈企管為某呼叫中心電銷人員組織《營銷技能提升》訓(xùn)練營（分三批次），由德珈王老師授課。
課前，我們與電銷中心的主管進(jìn)行訓(xùn)前調(diào)研。并聽取部分錄音，深入了解學(xué)員培訓(xùn)需求。
在為期三天的課程中，王老師從電銷坐席的角色認(rèn)知、電話營銷中的溝通技巧步步深入到成交中的異議處理與促成，直至學(xué)員如何自我控壓四大方面，對學(xué)員進(jìn)行快速有效的實訓(xùn)。
為了讓學(xué)員更好掌握知識技巧，王老師還運(yùn)用現(xiàn)場錄音案例分析、現(xiàn)場演練、研討等，與學(xué)員互動，培訓(xùn)圓滿結(jié)束！
